01.02.19. Цифровая трансформация профессии О необходимости повышения квалификации адвокатов в условиях глобальной цифровизации . НАГ. № 2 от 17.01.19.

Сурийя Рзаева, член АП Ставропольского края, национальный тренер и эксперт проекта HELP в России

Цифровая трансформация профессии О необходимости повышения квалификации адвокатов в условиях глобальной цифровизации

В настоящей публикации1 речь идет о зарождении нового права, регулирующего отношения в контексте мира цифр и искусственного интеллекта, о новых понятиях цифрового права, создании юридических программных продуктов, требующих новых подходов к обучению адвокатов, подготовке к цифровой трансформации профессии в целом. XXI в. преображает жизненное пространство человека и общества. Идеей цифровой трансформации охвачен весь мир. Мы живем в эпоху активного использования искусственного интеллекта и Больших данных для управления в экономике, обществе и государстве. Мир переходит на систему Smart-управления. Общество становится «оцифрованным». Базовыми составляющими глобальной цифровой революции станут большой объем данных, датчики и сенсоры, подключенные «ко всему», и безопасность. В 2017 г. цифровая революция вошла в решающую фазу – к интернету подключился каждый второй житель Земли. По оценке Глобального института McKinsey (MGI), в ближайшие 20 лет до 50% рабочих операций в мире могут быть автоматизированы и по масштабам этот процесс будет сопоставим с промышленной революцией XVIII–XIX вв. Согласно данным Всемирного банка Россия сегодня – одна из стран, находящихся в авангарде принятия цифровых технологий. Она уже активно живет в цифровой эре: занимает первое место в Европе и шестое в мире по числу пользователей интернета. Цифровая трансформация революционизирует каждую крупную отрасль, создавая возможности для дифференциации и роста тех, кто использует цифровые технологии для изменения привычной манеры ведения бизнеса, и проблемы для тех, кто медленно реагирует. Цифровая трансформация – термин, используемый для описания того, как цифровые технологии (такие как «облачный» сервис, искусственный интеллект, мобильность, криптография и совместная работа) становятся ключевыми факторами для трансформации отношений с клиентами, бизнес-процессов, работы пользователей и даже бизнес-моделей. Изначально юридическая индустрия медленно принимала изменения, вызванные цифровой трансформацией. Отчасти по причине конфиденциальности информации – сведений, которые должны оставаться защищенными для обеспечения интересов клиентов. Но теперь – с огромными достижениями в области виртуализации и облачной безопасности – большинство юридических фирм внедряют цифровые технологии, осознавая их огромный потенциал для экономии времени и затрат. Вердикт однозначен: технологизация правовой системы неизбежна и на этом пути многое только предстоит сделать. В настоящее время наметились следующие устойчивые тенденции: – Машинное обучение. Одним из самых затратных аспектов юриспруденции является исследование. Существуют карточки с информацией о клиентах, брифинги, отчеты, показания и другие сведения, которые необходимо проанализировать, использование аналитики может сэкономить 70% расходов, связанных с юридическими проверками. 1 Тезисы выступления на проходившей в Баку 15–16 ноября конференции «Роль независимости адвокатов: сравнительные перспективы». www.yourpress.ru – Искусственный интеллект. Стремительно набирает обороты использование искусственного интеллекта для выполнения рутинной юридической работы. Интеллектуальные платформы активно применяются для автоматизации упомянутого ранее анализа информации, запуска онлайн-консультаций и «горячих линий», составления типовых документов и иных базовых операций. – Мобильность. В наши дни все происходит очень динамично, и область права здесь ничем не отличается от других. Мобильные устройства связывают юристов с клиентами и с их фирмами. Исследования показывают, что около 90% юристов используют смартфоны. Лично я уверена, что этот показатель близится к 100%. Телефоны используются не только для переговоров или текстовых сообщений, но также для быстрого и легкого отслеживания оплачиваемых часов, видеоконференции из любого места, чтобы сэкономить время в пути и даже для работы над пробной подготовкой. Теперь оплачиваемые часы не теряются из-за ежедневного переезда или времени в пути. – Отслеживание производительности. Претворение в жизнь правила «все для производительности» – сколько клиентов вы привлекаете, сколько счетов выставляете к оплате, как часто вы выигрываете. Сегодня технология позволяет юридическим фирмам ориентировать своих сотрудников на наиболее значимые и выгодные направления. Отслеживание производительности конкретных юристов помогает сосредоточить их на областях, в которых они чаще всего достигают успеха, или же этапах юридического процесса, выполняемых ими наиболее продуктивно. – Юридические услуги онлайн. В настоящее время в мире растет число онлайнпровайдеров юридических услуг, которые делают получение широкого спектра базовых юридических услуг онлайн как можно более простым и доступным: от составления завещания и оформления патентов до получения виз и сделок с недвижимостью. В будущем я предполагаю, что развитие онлайн-чатов и услуг по юридическим консультациям будет продолжаться еще большими темпами. В праве как основном регуляторе всех общественных отношений также наблюдаются все признаки перехода на «цифру». Зарождается новое право, регулирующее отношения в контексте мира цифр и искусственного интеллекта. Проблемы правового регулирования и выработки оптимальных Law construction возникают в рамках практически всех отраслей права. Цифровое право Цифровизация социальной жизни привела к появлению «цифровых прав», являющихся конкретизацией (посредством закона и правоприменительных, в том числе судебных, актов) универсальных прав человека, гарантированных международным правом и конституциями государств, – применительно к потребностям человека и гражданина в обществе, основанном на информации (согласно определению «Словаря тактической реальности» Конрада Беккера). Активисты медиа-центра De Waag впервые представили Хартию коммуникационных прав человека в 1997 г. В ней были определены требования о сохранении общественного публичного пространства как общественного достояния и защиты ее от посягательств со стороны коммерческих и полицейских интересов. В цифровом праве можно выделить следующие «векторы»: авторское право на цифровые сущности; программное право; право цифровых денег; право цифровых операций; право цифровых споров; право программных роботов; право цифрового государственного управления; право цифрового госстроительства; право доступа к данным и защиты при осуществляемом доступе. Актуальными являются вопросы, касающиеся регулирования интеллектуальной собственности в цифровой среде; правовой квалификации и нормативного регулирования обращения криптовалют, использования цифровых технологий в рамках договорных отношений – в рамках гражданского права, темы киберпреступности и компьютерных www.yourpress.ru преступлений – в рамках уголовного права, вопросы, касающиеся электронной демократии, использования информационных и цифровых технологий в государственном управлении – в рамках конституционного и административного права, осуществления правосудия с использованием электронных ресурсов – для процессуальных отраслей. Не менее актуальными в условиях развития технологического прогресса, по мнению футурологов, в скором будущем станут и правовое регулирование, и соответствующие правовые компетенции правозащитников в следующих областях: – со-наблюдение (co-veillance) – тотальная слежка, которая растет и набирает мощь изо дня в день; – мультиплексовый родитель – экстракорпоральное оплодотворение с генетическим изменением на уровне зародыша (не так давно в Великобритании разрешили использовать биотехнологический прорыв, по которому ребенок может иметь трех генетических родителей – от спермы, яйцеклетки и (отдельно) митохондрии. В США уже рассматривают возможность использования таких технологий, грядет эпоха мультиплексового родителя); – добродетельная инженерия – метод, подразумевающий использование лекарств, носимых и имплантируемых устройств для повышения и усиления самоконтроля, эмпатии, сопереживания, честности, внимательности, сообразительности и душевного самочувствия; – искусственные утробы – любое устройство, биологическое или технологическое, которое воспроизводит процесс деторождения без участия женщины, так называемый маточный репликатор: это устройство способно освободить женщин от биологических трудностей, сопряженных с беременностью и пр. Полагаю, следует адаптировать уже существующие правовые институты к новым цифровым реалиям. Требуется юридическое признание и определение новых информационных и цифровых прав, а также закрепление эффективных гарантий их реализации и защиты. Международная правовая база О необходимости признания и защиты цифровых прав провозглашено в международно-правовых актах и в национальном законодательстве РФ. Среди международных правовых договоров особо выделяются декларации и хартии, нормативные положения которых носят основополагающий характер в международной практике регулирования информационных отношений. В ст. 19 Всеобщей декларации прав человека провозглашено право каждого человека на свободу убеждений и на свободное их выражение, включающее свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ. В ст. 30 Декларации закреплено ключевое положение о свободе информации, которое нашло подтверждение и развитие в Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, Международном пакте о гражданских и политических правах, Конвенции СНГ о правах и основных свободах человека, Конституции РФ. Хартия глобального информационного общества, принятая в Окинаве 22 июля 2000 г. представителями восьми ведущих мировых держав, включая Россию, подчеркивает высокую технологичность современного мира и закрепляет принципиальные подходы к формированию глобального информационного общества, провозглашает необходимость укрепления соответствующей политики и нормативной базы, содействующих сотрудничеству по оптимизации глобальных сетей, борьбе со злоупотреблениями, которые подрывают целостность сети, по сокращению разрыва в цифровых технологиях, инвестированию в обучение людей и обеспечению глобального доступа и участия в этом процессе. С помощью Хартии была осуществлена попытка создать технологические www.yourpress.ru основы для «оживления» положений Всеобщей декларации прав человека. В ней закреплены основные цели использования возможностей цифровых технологий, призыв к преодолению электронно-цифрового разрыва между государствами с учетом разнообразных условий и потребностей, которые сложились в развивающихся государствах, определены задачи по формированию политического, нормативного и сетевого обеспечения государств, улучшению технической и технологической совместимости между информационными сетями, расширению возможностей использования работы глобальных сетей в электронной торговле. Основные положения Хартии написаны языком деклараций, однако это официальный документ, который определяет направления развития мирового информационного общества и неизбежность интеграции всех стран в этой сфере. В Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 г.) дано определение таких понятий, как «персональные данные», «автоматическая обработка персональных данных», «автоматизированные базы данных». Данная Конвенция является первым обязывающим международным документом, защищающим физических лиц от злоупотреблений, которые могут иметь место при сборе и обработке персональных данных, и определяющим в то же время задачу регулировать их трансграничный поток. Конвенция о преступности в сфере компьютерной информации (Будапешт, 23 ноября 2001 г.) предполагает не только включение в национальное уголовное законодательство норм, устанавливающих ответственность за преступления в сфере компьютерной информации, но и развитие международного сотрудничества в рамках борьбы с компьютерными преступлениями. В Конвенции приведены универсальные термины и определения в области борьбы с уголовными преступлениями, нацеленные на защиту общества от киберпреступности, в том числе путем принятия соответствующих законодательных актов и содействия международному сотрудничеству. Конвенция закрепила общие принципы международного сотрудничества по уголовным делам в отношении преступлений, связанных с компьютерными системами и компьютерными данными. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН от 18 декабря 2013 г. № 68/167 «Право на неприкосновенность личной жизни в цифровой век» содержит призыв ко всем государствам: а) уважать и защищать право на неприкосновенность личной жизни, в том числе в контексте цифровой коммуникации; б) положить конец нарушениям этих прав и создавать условия для предотвращения таких нарушений в том числе путем обеспечения соответствия национального законодательства их международным обязательствам; в) провести обзор своих процедур, практики и законодательства, касающихся слежения за сообщениями, их перехвата и сбора личных данных, включая массовое слежение, перехват и сбор, в целях защиты права на неприкосновенность личной жизни путем обеспечения полного и эффективного выполнения всех международных обязательств; г) учредить новые или продолжать использовать уже имеющиеся независимые, эффективные внутренние надзорные механизмы, способные обеспечивать транспарентность в соответствующих случаях и подотчетность в отношении слежения государств за сообщениями, их перехвата и сбора личных данных. Национальное законодательство В Российской Федерации в сфере информационного права действуют Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иные законодательные акты, регулирующие оборот информации, в том числе «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», «О персональных данных», «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». www.yourpress.ru В марте 2018 г. в Госдуму внесли законопроект о регулировании криптовалюты (№ 419059-7 «О цифровых финансовых активах»), также внесен законопроект с поправками в Гражданский кодекс РФ о необходимости закрепления нового объекта гражданских прав – цифрового права, о включении нормы о том, что заключение смарт-контрактов приравнивается к письменной форме сделки (№ 424632-7). Программой «Цифровая экономика в Российской Федерации» (утверждена распоряжением Правительства РФ от 28 июля 2017 г. № 1632-р) предусмотрено к концу первой половины 2019 г. принятие программ обучения юристов в сфере цифровой экономики, поэтому очень важно, чтобы в данный процесс были вовлечены крупнейшие научные центры, университеты, профессиональные сообщества. В конечном счете именно фундаментальное современное и динамично развивающееся юридическое образование должно стать двигателем развития профессии юриста в условиях глобальной цифровизации. *** Юридическую отрасль не миновали риски, которые несет в себе глобальная автоматизация. Исследования Оксфордского университета и компании Deloitte обещают, что на смену юристам, выполняющим рутинную работу, в скором времени придут роботы, в то время как специалисты, выполняющие специфические и нестандартные задачи, напротив, могут быть спокойны. Актуализация знаний становится необходимостью. Требуются новые подходы в повышении квалификации адвокатов, профессиональных юристов, позволяющие эффективно использовать профессиональные технологические инструменты. На цифровом пьедестале нет места тем, кто занимает выжидательную позицию. Для победы необходима пассионарность – потребуется и готовность инвестировать в смелые проекты, и нацеленность на конкретный результат, и гибкость на уровне менталитета, и желание много работать и экспериментировать. Зато научившимся в полной мере использовать возможности цифрового мира откроются практически безграничные перспективы. Среди интересных цифровых инноваций хочу отметить стремительную адаптацию онлайн-обучения, заключающуюся в применении смешанных форм обучения и в активном развитии онлайн-сегмента образовательных услуг, который может полностью изменить ландшафт данной сферы. Вниманию адвокатского сообщества РФ представлены разные современные форматы для повышения квалификации: курируемые и некурируемые курсы – форма обучения, набирающая обороты и позволяющая нивелировать образовательный разрыв между большими городами и регионами, в максимально комфортном режиме повышать квалификацию на экспертных площадках, успешно тиражировать практики повышения квалификации. Адвокатское сообщество независимо от выбранной стратегии должно пройти цифровую трансформацию – существенные культурные и организационные изменения в сообществе в целом. Переход к цифровому образованию предполагает внедрение более гибких и бесшовных (непрерывных) процессов, их оптимизацию, изменение корпоративной культуры. Повышение квалификации адвокатов сегодня уже превратилось в абсолютно очевидный императив, требование времени. www.yourpress.ru